Notfall / Unfall

Unsere Notruf-Nr: 0175 – 74 05 200

Obwohl am Wochenende und ab 17.00 Uhr unsere Werkstatt geschlossen ist, möchten wir Ihnen unsere Hilfen anbieten.

Was Sie tun können:

Sie hatten einen Unfall:

Ihr Fahrzeug ist nicht mehr fahrbereit und die Werkstatt ist geschlossen? Lassen Sie es zu uns abschleppen . Rufen Sie bitte ein Abschleppunternehmen an.

Falls Ihr Fahrzeug noch verkehrstüchtig ist, kommen Sie während der Geschäftzeiten zu uns. Wir erstellen einen Kostenvoranschlag, beauftragen für Sie einen Gutachter, machen Bilder und sprechen mit Ihnen in Ruhe alle Formalitäten durch. Wir klären mit Ihnen, welche Optionen Sie haben und beantworten all Ihre Fragen.

Schlüsseleinwurf :

Wir haben einen Tresorbriefkasten für Ihren Fahrzeugschlüssel links neben der Eingangstür. Dort kann der Fahrzeugschlüssel eingeworfen werden und im Werkstattgebäude sicher verwahrt werden.

Abstellen des Fahrzeugs:

Wichtig! Bitte legen Sie eine Handynummer ins Auto und überlassen uns den Schlüssel

( Schlüsseleinwurf )

Wenn Sie uns eine Email ( info@auto-wessels.de ) schreiben, sind wir sofort am nächsten Morgen informiert.  

Abschleppen außerhalb der Geschäftszeiten ?

Bitte prüfen Sie, ob Sie z. B. Mitglied bei einem Verkehrsverein sind (z.B. ADAC oder einen Schutzbrief der KFZ Versicherung haben…), diese helfen Ihnen gerne weiter. Falls dies nicht der Fall ist, suchen Sie bitte nach einem Abschleppunternehmen. 

Abschleppkosten werden ggf. auch durch den Schutzbrief ihrer Versicherung abgedeckt. 

Eine Warnlampe im Display erscheint:

Bitte lassen Sie das Fahrzeug bei einer roten Öl-Warnlampe im Display stehen.

Das Bordbuch erklärt Ihnen, was die Lampe bedeutet.

Abschleppen ihres Fahrzeugs innerhalb unserer Geschäftszeiten:

Wir können ihr Fahrzeug in den meisten Fällen zeitnah während der Geschäftszeiten abschleppen lassen.

Etwas ist mit dem Fahrzeug nicht in Ordnung und Sie können so nicht weiter fahren?

Ist Ihr Fahrzeug im Notlauf oder ähnlichem, können Sie uns das Fahrzeug auch am Wochenende oder abends vorbei bringen.  Wir werden Ihnen am nächsten Werktag weiter helfen .